Centrum Pomocy
Uzyskaj pomoc z Mapfolio - Przewodniki, samouczki i często zadawane pytania
Witamy w Centrum Pomocy Mapfolio. Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania i dowiedz się, jak w pełni wykorzystać naszą platformę.
Pierwsze Kroki
Czym jest Mapfolio?
Mapfolio to platforma do eksploracji danych szwajcarskich firm za pomocą interaktywnych map i potężnych narzędzi wyszukiwania. Zapewniamy dostęp do oficjalnych danych rejestru handlowego w łatwym w użyciu interfejsie.
Jak utworzyć konto?
- Kliknij "Zarejestruj się" w prawym górnym rogu
- Wprowadź swój adres e-mail i utwórz hasło
- Zweryfikuj swój adres e-mail
- Zacznij eksplorować szwajcarskie firmy!
Czy Mapfolio jest darmowe?
Oferujemy zarówno plany bezpłatne, jak i premium. Plan bezpłatny obejmuje podstawowe funkcje wyszukiwania i mapy. Plany premium odblokowują zaawansowane funkcje, takie jak dostęp do API, eksporty masowe i szczegółowe analityki.
Używanie Mapy
Jak wyszukiwać firmy na mapie?
- Przejdź do strony Mapy
- Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć firmy według nazwy
- Lub użyj filtrów, aby przeglądać według kantonu, branży lub formy prawnej
- Kliknij znaczniki na mapie, aby zobaczyć szczegóły firmy
Czy mogę filtrować firmy według lokalizacji?
Tak! Użyj selektora kantonu, aby filtrować firmy według konkretnych szwajcarskich kantonów. Możesz również wyszukiwać według kodu pocztowego lub nazwy miasta.
Jak powiększać i nawigować mapę?
- Powiększanie: Użyj kółka myszy lub przycisków +/-
- Przesuwanie: Kliknij i przeciągnij mapę
- Reset: Kliknij przycisk główny, aby wrócić do widoku Szwajcarii
Katalog Firm
Jak jest zorganizowany katalog?
Katalog Firm jest zorganizowany według kantonu i alfabetycznie. Przeglądaj firmy według ich pierwszej litery lub użyj funkcji wyszukiwania.
Jakie informacje są dostępne dla każdej firmy?
Każdy profil firmy zawiera:
- Oficjalną nazwę firmy
- Formę prawną (AG, GmbH, itp.)
- Kanton i adres
- Numer rejestracyjny
- Status (aktywny/nieaktywny)
- Link do oficjalnego wpisu rejestru
Jak często dane są aktualizowane?
Regularnie aktualizujemy naszą bazę danych z oficjalnych szwajcarskich rejestrów handlowych, aby zapewnić dokładność i aktualność.
Dostęp do API
Jak uzyskać dostęp do API?
Dostęp do API jest dostępny w planach Premium. Po zasubskrybowaniu:
- Przejdź do Ustawienia > Klucze API
- Wygeneruj nowy klucz API
- Użyj klucza w swoich żądaniach API
- Zobacz dokumentację w /api-docs
Co mogę zrobić z API?
API pozwala na:
- Programowe wyszukiwanie firm
- Pobieranie szczegółów firm
- Filtrowanie według lokalizacji, branży lub formy prawnej
- Integrację danych szwajcarskich firm w swoich aplikacjach
Czy są limity szybkości?
Tak, limity szybkości zależą od Twojego planu:
- Bezpłatny: 100 żądań/dzień
- Pro: 1,000 żądań/dzień
- Enterprise: Niestandardowe limity
Konto i Rozliczenia
Jak zaktualizować mój plan?
- Przejdź do Ustawienia > Rozliczenia
- Wybierz swój żądany plan
- Wprowadź informacje płatnicze
- Potwierdź aktualizację
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak, możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Zachowasz dostęp do końca okresu rozliczeniowego.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) i bezpośrednie obciążenie SEPA dla kont szwajcarskich.
Projekty
Czym są Projekty?
Projekty pomagają organizować Twoje badania. Zapisz firmy do projektów, dodaj notatki i dziel się z członkami zespołu.
Jak utworzyć projekt?
- Przejdź do Projekty
- Kliknij "Nowy Projekt"
- Nadaj mu nazwę i opis
- Zacznij dodawać firmy
Czy mogę udostępniać projekty innym?
Tak! Plany Premium umożliwiają udostępnianie projektów członkom zespołu. Ustaw uprawnienia dla dostępu tylko do odczytu lub edycji.
Rozwiązywanie Problemów
Mapa się nie ładuje
Wypróbuj te kroki:
- Odśwież przeglądarkę
- Wyczyść cache przeglądarki
- Sprawdź połączenie internetowe
- Spróbuj innej przeglądarki
- Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem się utrzymuje
Nie mogę znaleźć firmy
Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej firmy:
- Sprawdź pisownię nazwy firmy
- Spróbuj wyszukać według numeru rejestracyjnego
- Firma może być nieaktywna lub rozwiązana
- Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy
Moje wyszukiwanie nie działa
- Upewnij się, że używasz poprawnych terminów wyszukiwania
- Spróbuj usunąć filtry, aby poszerzyć wyniki
- Sprawdź, czy szukasz w odpowiednim kantonie
- Wyczyść cache przeglądarki i spróbuj ponownie
Prywatność i Bezpieczeństwo
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak, używamy standardowego szyfrowania i środków bezpieczeństwa branżowego, aby chronić Twoje dane. Przeczytaj naszą Politykę Prywatności aby uzyskać szczegóły.
Jakie dane zbieracie?
Zbieramy tylko informacje niezbędne do świadczenia naszych usług. Zobacz naszą Politykę Prywatności aby uzyskać pełne szczegóły.
Czy mogę usunąć moje konto?
Tak, możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie z Ustawienia > Konto. Ta akcja jest trwała i nie może zostać cofnięta.
Wciąż Potrzebujesz Pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
- E-mail: support@mapfolio.com
- Formularz Kontaktowy: Skontaktuj się z nami
- Czas Odpowiedzi: Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin
Opinie
Zawsze ulepszamy Mapfolio. Masz sugestie lub opinie? Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie pod adresem feedback@mapfolio.com.