Centrum Pomocy

Uzyskaj pomoc z Mapfolio - Przewodniki, samouczki i często zadawane pytania

Witamy w Centrum Pomocy Mapfolio. Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania i dowiedz się, jak w pełni wykorzystać naszą platformę.

Pierwsze Kroki

Czym jest Mapfolio?

Mapfolio to platforma do eksploracji danych szwajcarskich firm za pomocą interaktywnych map i potężnych narzędzi wyszukiwania. Zapewniamy dostęp do oficjalnych danych rejestru handlowego w łatwym w użyciu interfejsie.

Jak utworzyć konto?

  1. Kliknij "Zarejestruj się" w prawym górnym rogu
  2. Wprowadź swój adres e-mail i utwórz hasło
  3. Zweryfikuj swój adres e-mail
  4. Zacznij eksplorować szwajcarskie firmy!

Czy Mapfolio jest darmowe?

Oferujemy zarówno plany bezpłatne, jak i premium. Plan bezpłatny obejmuje podstawowe funkcje wyszukiwania i mapy. Plany premium odblokowują zaawansowane funkcje, takie jak dostęp do API, eksporty masowe i szczegółowe analityki.

Używanie Mapy

Jak wyszukiwać firmy na mapie?

  1. Przejdź do strony Mapy
  2. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć firmy według nazwy
  3. Lub użyj filtrów, aby przeglądać według kantonu, branży lub formy prawnej
  4. Kliknij znaczniki na mapie, aby zobaczyć szczegóły firmy

Czy mogę filtrować firmy według lokalizacji?

Tak! Użyj selektora kantonu, aby filtrować firmy według konkretnych szwajcarskich kantonów. Możesz również wyszukiwać według kodu pocztowego lub nazwy miasta.

Jak powiększać i nawigować mapę?

  • Powiększanie: Użyj kółka myszy lub przycisków +/-
  • Przesuwanie: Kliknij i przeciągnij mapę
  • Reset: Kliknij przycisk główny, aby wrócić do widoku Szwajcarii

Katalog Firm

Jak jest zorganizowany katalog?

Katalog Firm jest zorganizowany według kantonu i alfabetycznie. Przeglądaj firmy według ich pierwszej litery lub użyj funkcji wyszukiwania.

Jakie informacje są dostępne dla każdej firmy?

Każdy profil firmy zawiera:

  • Oficjalną nazwę firmy
  • Formę prawną (AG, GmbH, itp.)
  • Kanton i adres
  • Numer rejestracyjny
  • Status (aktywny/nieaktywny)
  • Link do oficjalnego wpisu rejestru

Jak często dane są aktualizowane?

Regularnie aktualizujemy naszą bazę danych z oficjalnych szwajcarskich rejestrów handlowych, aby zapewnić dokładność i aktualność.

Dostęp do API

Jak uzyskać dostęp do API?

Dostęp do API jest dostępny w planach Premium. Po zasubskrybowaniu:

  1. Przejdź do Ustawienia > Klucze API
  2. Wygeneruj nowy klucz API
  3. Użyj klucza w swoich żądaniach API
  4. Zobacz dokumentację w /api-docs

Co mogę zrobić z API?

API pozwala na:

  • Programowe wyszukiwanie firm
  • Pobieranie szczegółów firm
  • Filtrowanie według lokalizacji, branży lub formy prawnej
  • Integrację danych szwajcarskich firm w swoich aplikacjach

Czy są limity szybkości?

Tak, limity szybkości zależą od Twojego planu:

  • Bezpłatny: 100 żądań/dzień
  • Pro: 1,000 żądań/dzień
  • Enterprise: Niestandardowe limity

Konto i Rozliczenia

Jak zaktualizować mój plan?

  1. Przejdź do Ustawienia > Rozliczenia
  2. Wybierz swój żądany plan
  3. Wprowadź informacje płatnicze
  4. Potwierdź aktualizację

Czy mogę anulować w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Zachowasz dostęp do końca okresu rozliczeniowego.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) i bezpośrednie obciążenie SEPA dla kont szwajcarskich.

Projekty

Czym są Projekty?

Projekty pomagają organizować Twoje badania. Zapisz firmy do projektów, dodaj notatki i dziel się z członkami zespołu.

Jak utworzyć projekt?

  1. Przejdź do Projekty
  2. Kliknij "Nowy Projekt"
  3. Nadaj mu nazwę i opis
  4. Zacznij dodawać firmy

Czy mogę udostępniać projekty innym?

Tak! Plany Premium umożliwiają udostępnianie projektów członkom zespołu. Ustaw uprawnienia dla dostępu tylko do odczytu lub edycji.

Rozwiązywanie Problemów

Mapa się nie ładuje

Wypróbuj te kroki:

  1. Odśwież przeglądarkę
  2. Wyczyść cache przeglądarki
  3. Sprawdź połączenie internetowe
  4. Spróbuj innej przeglądarki
  5. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem się utrzymuje

Nie mogę znaleźć firmy

Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej firmy:

  • Sprawdź pisownię nazwy firmy
  • Spróbuj wyszukać według numeru rejestracyjnego
  • Firma może być nieaktywna lub rozwiązana
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy

Moje wyszukiwanie nie działa

  • Upewnij się, że używasz poprawnych terminów wyszukiwania
  • Spróbuj usunąć filtry, aby poszerzyć wyniki
  • Sprawdź, czy szukasz w odpowiednim kantonie
  • Wyczyść cache przeglądarki i spróbuj ponownie

Prywatność i Bezpieczeństwo

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak, używamy standardowego szyfrowania i środków bezpieczeństwa branżowego, aby chronić Twoje dane. Przeczytaj naszą Politykę Prywatności aby uzyskać szczegóły.

Jakie dane zbieracie?

Zbieramy tylko informacje niezbędne do świadczenia naszych usług. Zobacz naszą Politykę Prywatności aby uzyskać pełne szczegóły.

Czy mogę usunąć moje konto?

Tak, możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie z Ustawienia > Konto. Ta akcja jest trwała i nie może zostać cofnięta.

Wciąż Potrzebujesz Pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Opinie

Zawsze ulepszamy Mapfolio. Masz sugestie lub opinie? Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie pod adresem feedback@mapfolio.com.