Yardım Merkezi

Mapfolio ile ilgili yardım alın - Kılavuzlar, öğreticiler ve sık sorulan sorular

Mapfolio Yardım Merkezi'ne hoş geldiniz. Yaygın soruların yanıtlarını bulun ve platformumuzdan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı öğrenin.

Başlangıç

Mapfolio Nedir?

Mapfolio, interaktif haritalar ve güçlü arama araçları aracılığıyla İsviçre şirket verilerini keşfetmek için bir platformdur. Kullanımı kolay bir arayüzde resmi ticaret sicili verilerine erişim sağlıyoruz.

Nasıl hesap oluştururum?

  1. Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol"a tıklayın
  2. E-posta adresinizi girin ve bir şifre oluşturun
  3. E-posta adresinizi doğrulayın
  4. İsviçre şirketlerini keşfetmeye başlayın!

Mapfolio ücretsiz mi?

Hem ücretsiz hem de premium planlar sunuyoruz. Ücretsiz plan temel arama ve harita özelliklerini içerir. Premium planlar API erişimi, toplu dışa aktarma ve detaylı analitik gibi gelişmiş özelliklerin kilidini açar.

Haritayı Kullanma

Haritada şirketleri nasıl ararım?

  1. Harita sayfasına gidin
  2. Şirketleri ada göre bulmak için arama çubuğunu kullanın
  3. Veya kanton, sektör veya yasal forma göre göz atmak için filtreleri kullanın
  4. Şirket detaylarını görmek için harita işaretçilerine tıklayın

Şirketleri konuma göre filtreleyebilir miyim?

Evet! Şirketleri belirli İsviçre kantonlarına göre filtrelemek için kanton seçiciyi kullanın. Posta kodu veya şehir adına göre de arama yapabilirsiniz.

Haritayı nasıl yakınlaştırır ve gezinirim?

  • Yakınlaştırma: Fare tekerleğinizi veya +/- düğmelerini kullanın
  • Kaydırma: Haritaya tıklayın ve sürükleyin
  • Sıfırlama: İsviçre görünümüne dönmek için ana sayfa düğmesine tıklayın

Şirket Dizini

Dizin nasıl organize edilmiştir?

Şirket Dizini kanton ve alfabetik olarak organize edilmiştir. Şirketleri ilk harflerine göre göz atın veya arama işlevini kullanın.

Her şirket için hangi bilgiler mevcuttur?

Her şirket profili şunları içerir:

  • Resmi şirket adı
  • Yasal form (AG, GmbH, vb.)
  • Kanton ve adres
  • Kayıt numarası
  • Durum (aktif/pasif)
  • Resmi sicil girişine bağlantı

Veriler ne sıklıkla güncellenir?

Doğruluk ve güncelliği sağlamak için veritabanımızı resmi İsviçre ticaret sicillerinden düzenli olarak güncelliyoruz.

API Erişimi

API erişimini nasıl alırım?

API erişimi Premium planlarla mevcuttur. Abone olduktan sonra:

  1. Ayarlar > API Anahtarları sayfasına gidin
  2. Yeni bir API anahtarı oluşturun
  3. Anahtarı API isteklerinizde kullanın
  4. Dokümantasyonu /api-docs adresinde görüntüleyin

API ile ne yapabilirim?

API şunları yapmanıza olanak tanır:

  • Programatik olarak şirket arama
  • Şirket detaylarını alma
  • Konum, sektör veya yasal forma göre filtreleme
  • İsviçre şirket verilerini uygulamalarınıza entegre etme

Hız limitleri var mı?

Evet, hız limitleri planınıza bağlıdır:

  • Ücretsiz: 100 istek/gün
  • Pro: 1,000 istek/gün
  • Enterprise: Özel limitler

Hesap ve Faturalama

Planımı nasıl yükseltirim?

  1. Ayarlar > Faturalama sayfasına gidin
  2. İstediğiniz planı seçin
  3. Ödeme bilgilerini girin
  4. Yükseltmeyi onaylayın

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Faturalama döneminizin sonuna kadar erişiminiz devam edecektir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) ve İsviçre hesapları için SEPA doğrudan borçlandırmayı kabul ediyoruz.

Projeler

Projeler Nedir?

Projeler araştırmanızı organize etmenize yardımcı olur. Şirketleri projelere kaydedin, notlar ekleyin ve ekip üyeleriyle paylaşın.

Nasıl proje oluştururum?

  1. Projeler sayfasına gidin
  2. "Yeni Proje"ye tıklayın
  3. Bir ad ve açıklama verin
  4. Şirket eklemeye başlayın

Projeleri başkalarıyla paylaşabilir miyim?

Evet! Premium planlar ekip üyeleriyle proje paylaşımına izin verir. Yalnızca görüntüleme veya düzenleme erişimi için izinleri ayarlayın.

Sorun Giderme

Harita yüklenmiyor

Bu adımları deneyin:

  1. Tarayıcınızı yenileyin
  2. Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin
  3. İnternet bağlantınızı kontrol edin
  4. Farklı bir tarayıcı deneyin
  5. Sorun devam ederse destekle iletişime geçin

Bir şirket bulamıyorum

Belirli bir şirketi bulamıyorsanız:

  • Şirket adının yazımını kontrol edin
  • Kayıt numarasına göre aramayı deneyin
  • Şirket pasif veya feshedilmiş olabilir
  • Yardım için destekle iletişime geçin

Aramam çalışmıyor

  • Doğru arama terimlerini kullandığınızdan emin olun
  • Sonuçları genişletmek için filtreleri kaldırmayı deneyin
  • Doğru kantonda aradığınızı kontrol edin
  • Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve tekrar deneyin

Gizlilik ve Güvenlik

Verilerim güvende mi?

Evet, verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Detaylar için Gizlilik Politikamız sayfasına bakın.

Hangi verileri topluyorsunuz?

Hizmetlerimizi sağlamak için yalnızca gerekli bilgileri topluyoruz. Tam detaylar için Gizlilik Politikamız sayfasına bakın.

Hesabımı silebilir miyim?

Evet, hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar > Hesap sayfasından silebilirsiniz. Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz.

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız!

Geri Bildirim

Mapfolio'yu sürekli iyileştiriyoruz. Önerileriniz veya geri bildiriminiz var mı? feedback@mapfolio.com adresinden sizden haber almak isteriz.