欢迎来到 Mapfolio 帮助中心。查找常见问题的答案，并了解如何充分利用我们的平台。

入门

什么是 Mapfolio？

Mapfolio 是一个通过交互式地图和强大的搜索工具探索瑞士公司数据的平台。我们在易于使用的界面中提供对官方商业登记数据的访问。

如何创建账户？

点击右上角的"注册"
输入您的电子邮件地址并创建密码
验证您的电子邮件地址
开始探索瑞士公司！

Mapfolio 是免费的吗？

我们提供免费和高级计划。免费计划包括基本搜索和地图功能。高级计划解锁高级功能，如 API 访问、批量导出和详细分析。

使用地图

如何在地图上搜索公司？

导航到地图页面
使用搜索栏按名称查找公司
或使用过滤器按州、行业或法律形式浏览
点击地图标记以查看公司详细信息

我可以按位置筛选公司吗？

可以！使用州选择器按特定瑞士州筛选公司。您也可以按邮政编码或城市名称搜索。

如何缩放和导航地图？

缩放：使用鼠标滚轮或 +/- 按钮
平移：点击并拖动地图
重置：点击主页按钮返回瑞士视图

公司目录

目录是如何组织的？

公司目录按州和字母顺序组织。按首字母浏览公司或使用搜索功能。

每个公司有哪些信息可用？

每个公司资料包括：

官方公司名称
法律形式（AG、GmbH 等）
州和地址
注册号
状态（活跃/非活跃）
指向官方登记条目的链接

数据多久更新一次？

我们定期从官方瑞士商业登记处更新数据库，以确保准确性和时效性。

API 访问

如何获得 API 访问权限？

API 访问在高级计划中可用。订阅后：

转到设置 > API 密钥
生成新的 API 密钥
在您的 API 请求中使用密钥
在 /api-docs 查看文档

我可以用 API 做什么？

API 允许您：

以编程方式搜索公司
检索公司详细信息
按位置、行业或法律形式筛选
将瑞士公司数据集成到您的应用程序中

有速率限制吗？

是的，速率限制取决于您的计划：

免费：100 请求/天
专业：1,000 请求/天
企业：自定义限制

账户和计费

如何升级我的计划？

转到设置 > 计费
选择您想要的计划
输入付款信息
确认升级

我可以随时取消吗？

是的，您可以随时取消订阅。您将保留访问权限直到计费期结束。

您接受哪些付款方式？

我们接受所有主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）以及瑞士账户的 SEPA 直接借记。

项目

什么是项目？

项目帮助您组织研究。将公司保存到项目中，添加笔记，并与团队成员分享。

如何创建项目？

转到项目
点击"新建项目"
给它一个名称和描述
开始添加公司

我可以与他人分享项目吗？

可以！高级计划允许与团队成员分享项目。设置仅查看或编辑访问权限。

故障排除

地图无法加载

尝试以下步骤：

刷新浏览器
清除浏览器缓存
检查您的互联网连接
尝试不同的浏览器
如果问题持续，请联系支持

我找不到公司

如果您找不到特定公司：

检查公司名称的拼写
尝试按注册号搜索
公司可能处于非活跃状态或已解散
联系支持寻求帮助

我的搜索不工作

确保您使用正确的搜索词
尝试移除过滤器以扩大结果
检查您是否在正确的州中搜索
清除浏览器缓存并重试

隐私和安全

我的数据安全吗？

是的，我们使用行业标准的加密和安全措施来保护您的数据。有关详细信息，请阅读我们的隐私政策。

您收集哪些数据？

我们仅收集提供我们服务所需的信息。有关完整详细信息，请参阅我们的隐私政策。

我可以删除我的账户吗？

是的，您可以随时从设置 > 账户删除您的账户。此操作是永久性的，无法撤销。

仍然需要帮助？

找不到您要找的内容？我们随时为您提供帮助！

电子邮件：support@mapfolio.com
联系表单：联系我们
响应时间：我们通常在 24 小时内回复

反馈

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