Última atualização: 7 de novembro de 2025

Introdução

O Mapfolio ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece

Informações da Conta: Endereço de e-mail, nome, senha (criptografada)
Informações do Perfil: Detalhes opcionais do perfil que você escolhe fornecer
Informações de Pagamento: Processadas com segurança através do nosso processador de pagamentos (não armazenamos detalhes do cartão de crédito)
Comunicações: Mensagens que você envia à nossa equipe de suporte

Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos usados, tempo gasto na plataforma
Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP
Cookies: Veja nossa Política de Cookies para detalhes
Consultas de Pesquisa: Empresas que você pesquisa e visualiza

Dados de Empresas

Coletamos e exibimos dados de empresas publicamente disponíveis de registros comerciais oficiais suíços. Esses dados são informações públicas e não são dados pessoais.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Fornecer Serviços: Entregar e manter nossa plataforma
Melhorar a Experiência: Personalizar e aprimorar sua experiência do usuário
Comunicação: Enviar atualizações de serviço, alertas de segurança e mensagens de suporte
Analíticas: Entender padrões de uso e melhorar nosso serviço
Segurança: Detectar e prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança
Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos

Base Legal para Processamento (GDPR)

Processamos seus dados com base em:

Consentimento: Você deu consentimento explícito para propósitos específicos
Contrato: O processamento é necessário para cumprir nosso acordo de serviço
Obrigação Legal: Devemos processar dados para cumprir as leis
Interesse Legítimo: O processamento beneficia você e não substitui seus direitos

Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Provedores de Serviços

Hospedagem: Vercel (infraestrutura)
Banco de Dados: Supabase (armazenamento de dados)
Analíticas: Ferramentas de análise focadas em privacidade
Processamento de Pagamentos: Stripe (processamento de pagamentos)

Todos os provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos e segurança.

Transferências Comerciais

Se o Mapfolio for adquirido ou fundido, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.

Retenção de Dados

Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa
Dados de Uso: Retidos por 2 anos para análises
Contas Excluídas: Dados excluídos dentro de 30 dias após a exclusão da conta
Requisitos Legais: Alguns dados retidos por mais tempo se exigido por lei

Seus Direitos

Sob GDPR e a lei suíça de proteção de dados, você tem o direito de:

Acesso

Solicitar uma cópia de seus dados pessoais

Retificação

Corrigir dados imprecisos ou incompletos

Exclusão

Solicitar a exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")

Restrição

Limitar como processamos seus dados

Portabilidade

Receber seus dados em um formato portátil

Oposição

Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos

Retirar Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento (não afeta o processamento anterior)

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@mapfolio.com.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria:

Criptografia: Dados criptografados em trânsito (TLS) e em repouso
Controles de Acesso: Limitações rigorosas de acesso a dados pessoais
Autenticação: Hash de senha seguro e 2FA opcional
Monitoramento: Monitoramento e registro contínuo de segurança
Backups: Backups criptografados regulares
Auditorias: Avaliações de segurança regulares

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são principalmente armazenados na Suíça e na UE. Se transferidos fora dessas regiões, garantimos proteção adequada através de:

Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
Certificação Privacy Shield (onde aplicável)
Outros mecanismos de transferência aprovados

Privacidade de Crianças

O Mapfolio não é destinado a usuários menores de 16 anos. Não coletamos dados de crianças conscientemente. Se descobrirmos que coletamos tais dados, os excluiremos prontamente.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares. Veja nossa Política de Cookies para detalhes.

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

Links de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Revise suas políticas de privacidade antes de fornecer informações.

Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

Notificação por e-mail
Aviso proeminente em nosso site
Notificação no aplicativo

O uso contínuo após as mudanças constitui aceitação.

Entre em Contato

Perguntas sobre esta Política de Privacidade?

E-mail: privacy@mapfolio.com
Correio: Mapfolio Privacy Team, Zürich, Suíça

Oficial de Proteção de Dados

Para consultas relacionadas ao GDPR:

E-mail: dpo@mapfolio.com

Autoridade Supervisora

Você tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados:

Suíça: Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC)
UE: Sua Autoridade Local de Proteção de Dados

Disposições Específicas

Usuários Suíços

Cumprimos a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FADP).

Usuários da UE

Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Usuários da Califórnia

Veja nosso Aviso de Privacidade da Califórnia abaixo.

Aviso de Privacidade da Califórnia

Sob a California Consumer Privacy Act (CCPA), residentes da Califórnia têm direitos adicionais:

Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou divulgadas
Direito de optar por não vender informações pessoais
Direito à exclusão
Direito à não discriminação

Não vendemos informações pessoais.

Para exercer os direitos CCPA, entre em contato com privacy@mapfolio.com.

Esta política é efetiva a partir de 7 de novembro de 2025. Versões anteriores estão disponíveis mediante solicitação.