Ласкаво просимо до Центру Допомоги Mapfolio. Знайдіть відповіді на поширені питання та дізнайтеся, як максимально використовувати нашу платформу.

Початок Роботи

Що таке Mapfolio?

Mapfolio - це платформа для дослідження даних швейцарських компаній через інтерактивні карти та потужні інструменти пошуку. Ми надаємо доступ до офіційних даних торгового реєстру в зручному інтерфейсі.

Як створити обліковий запис?

Натисніть "Зареєструватися" у верхньому правому куті
Введіть свою адресу електронної пошти та створіть пароль
Підтвердьте свою адресу електронної пошти
Почніть досліджувати швейцарські компанії!

Чи є Mapfolio безкоштовним?

Ми пропонуємо як безкоштовні, так і преміум плани. Безкоштовний план включає основні функції пошуку та карти. Преміум плани розблоковують розширені функції, такі як доступ до API, масові експорти та детальна аналітика.

Використання Карти

Як шукати компанії на карті?

Перейдіть на сторінку Карти
Використовуйте рядок пошуку, щоб знайти компанії за назвою
Або використовуйте фільтри для перегляду за кантоном, галуззю або правовою формою
Натисніть на маркери карти, щоб переглянути деталі компанії

Чи можу я фільтрувати компанії за місцезнаходженням?

Так! Використовуйте селектор кантону, щоб фільтрувати компанії за конкретними швейцарськими кантонами. Ви також можете шукати за поштовим індексом або назвою міста.

Як збільшити масштаб і навігувати карту?

Масштаб: Використовуйте колесо миші або кнопки +/-
Переміщення: Натисніть і перетягніть карту
Скинути: Натисніть кнопку додому, щоб повернутися до виду Швейцарії

Каталог Компаній

Як організований каталог?

Каталог Компаній організований за кантоном та алфавітом. Переглядайте компанії за їхньою першою літерою або використовуйте функцію пошуку.

Яка інформація доступна для кожної компанії?

Кожен профіль компанії включає:

Офіційну назву компанії
Правову форму (AG, GmbH, тощо)
Кантон та адресу
Реєстраційний номер
Статус (активний/неактивний)
Посилання на офіційний запис реєстру

Як часто оновлюються дані?

Ми регулярно оновлюємо нашу базу даних з офіційних швейцарських торгових реєстрів, щоб забезпечити точність та актуальність.

Доступ до API

Як отримати доступ до API?

Доступ до API доступний з преміум планами. Після підписки:

Перейдіть до Налаштування > API Ключі
Створіть новий API ключ
Використовуйте ключ у ваших API запитах
Перегляньте документацію на /api-docs

Що я можу робити з API?

API дозволяє вам:

Програмно шукати компанії
Отримувати деталі компаній
Фільтрувати за місцезнаходженням, галуззю або правовою формою
Інтегрувати дані швейцарських компаній у ваші додатки

Чи є обмеження швидкості?

Так, обмеження швидкості залежать від вашого плану:

Безкоштовний: 100 запитів/день
Pro: 1,000 запитів/день
Enterprise: Індивідуальні обмеження

Обліковий Запис та Виставлення Рахунків

Як оновити мій план?

Перейдіть до Налаштування > Виставлення Рахунків
Виберіть бажаний план
Введіть платіжну інформацію
Підтвердіть оновлення

Чи можу я скасувати в будь-який час?

Так, ви можете скасувати свою підписку в будь-який час. Ви збережете доступ до кінця вашого періоду виставлення рахунків.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо всі основні кредитні картки (Visa, Mastercard, American Express) та SEPA прямий дебет для швейцарських рахунків.

Проекти

Що таке Проекти?

Проекти допомагають вам організувати ваше дослідження. Зберігайте компанії в проектах, додавайте нотатки та діліться з членами команди.

Як створити проект?

Перейдіть до Проекти
Натисніть "Новий Проект"
Дайте йому назву та опис
Почніть додавати компанії

Чи можу я ділитися проектами з іншими?

Так! Преміум плани дозволяють ділитися проектами з членами команди. Встановіть дозволи для доступу лише для перегляду або редагування.

Усунення Несправностей

Карта не завантажується

Спробуйте ці кроки:

Оновіть свій браузер
Очистіть кеш браузера
Перевірте своє інтернет-з'єднання
Спробуйте інший браузер
Зв'яжіться з підтримкою, якщо проблема триває

Я не можу знайти компанію

Якщо ви не можете знайти конкретну компанію:

Перевірте написання назви компанії
Спробуйте шукати за реєстраційним номером
Компанія може бути неактивною або розпущеною
Зв'яжіться з підтримкою для допомоги

Мій пошук не працює

Переконайтеся, що ви використовуєте правильні терміни пошуку
Спробуйте видалити фільтри, щоб розширити результати
Перевірте, що ви шукаєте в правильному кантоні
Очистіть кеш браузера та спробуйте знову

Конфіденційність та Безпека

Чи мої дані безпечні?

Так, ми використовуємо стандартне шифрування та заходи безпеки для захисту ваших даних. Прочитайте нашу Політику Конфіденційності для деталей.

Які дані ви збираєте?

Ми збираємо лише інформацію, необхідну для надання наших послуг. Дивіться нашу Політику Конфіденційності для повних деталей.

Чи можу я видалити свій обліковий запис?

Так, ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час з Налаштування > Обліковий Запис. Ця дія є постійною і не може бути скасована.

Все Ще Потрібна Допомога?

Не можете знайти те, що шукаєте? Ми тут, щоб допомогти!

Електронна Пошта: support@mapfolio.com
Форма Зв'язку: Зв'яжіться з Нами
Час Відповіді: Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин

Відгуки

Ми завжди покращуємо Mapfolio. Маєте пропозиції або відгуки? Ми хотіли б почути від вас на feedback@mapfolio.com.