Términos de Servicio

Términos de Servicio de Mapfolio - Acuerdo legal para usar nuestra plataforma

Última actualización: 7 de noviembre de 2025

Acuerdo a los Términos

Al acceder o usar Mapfolio ("Servicio", "Plataforma", "nosotros", "nuestro" o "nos"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puede acceder al Servicio.

Descripción del Servicio

Mapfolio proporciona una plataforma para explorar datos de empresas suizas a través de mapas interactivos, herramientas de búsqueda y una API. Agregamos datos disponibles públicamente de registros comerciales oficiales suizos.

Cuentas de Usuario

Creación de Cuenta

  • Debe proporcionar información precisa y actualizada
  • Debe tener al menos 16 años
  • Una persona o entidad puede mantener solo una cuenta
  • Usted es responsable de mantener la seguridad de la cuenta
  • Debe notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado

Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de:

  • Todas las actividades bajo su cuenta
  • Mantener la confidencialidad de la contraseña
  • Cumplir con estos Términos
  • Cualquier contenido que envíe o comparta

Terminación de Cuenta

Podemos suspender o terminar su cuenta si usted:

  • Viola estos Términos
  • Participa en actividades fraudulentas
  • Abusa o hace mal uso del Servicio
  • No paga las tarifas aplicables

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

Uso Aceptable

Usted Puede

  • Usar el Servicio para fines legales
  • Buscar y ver información de empresas
  • Crear y gestionar proyectos
  • Usar la API según los límites de su plan
  • Compartir datos públicos de empresas (con atribución)

Usted No Puede

  • Violar leyes o regulaciones
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Transmitir código malicioso o virus
  • Intentar obtener acceso no autorizado
  • Extraer o recopilar datos más allá de los límites de la API
  • Revender o redistribuir nuestros datos sin permiso
  • Usar el Servicio para spam o acoso
  • Suplantar a otros o proporcionar información falsa
  • Interferir con la operación del Servicio
  • Hacer ingeniería inversa de nuestra plataforma

Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

Mapfolio posee todos los derechos sobre:

  • La plataforma y software del Servicio
  • Nuestras marcas, logotipos e identidad de marca
  • La compilación y presentación de datos
  • Contenido original y documentación

Sus Derechos

Usted conserva los derechos sobre:

  • Contenido que crea (notas, descripciones de proyectos)
  • Información de su cuenta

Datos de Empresas

Los datos de empresas mostrados en Mapfolio son información disponible públicamente de registros oficiales suizos. No reclamamos propiedad de estos datos públicos.

Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos y su plan de suscripción.

Planes de Suscripción y Pagos

Planes

  • Plan Gratuito: Funciones básicas con límites de uso
  • Plan Pro: Funciones mejoradas y límites más altos
  • Plan Enterprise: Soluciones personalizadas y soporte

Facturación

  • Las suscripciones se facturan mensual o anualmente
  • Los precios están en Francos Suizos (CHF) o Euros (EUR)
  • Todas las tarifas son excluyendo impuestos
  • El pago vence al suscribirse o renovar
  • Usamos Stripe para el procesamiento seguro de pagos

Reembolsos

  • Suscripciones mensuales: Sin reembolsos por meses parciales
  • Suscripciones anuales: Reembolsos prorrateados dentro de 30 días
  • Sin reembolsos por violaciones de los Términos

Cambios en los Precios

Podemos cambiar los precios con 30 días de aviso. El uso continuado después de los cambios de precio constituye aceptación.

Uso de API

Acceso API

  • El acceso API requiere una suscripción de pago
  • El uso está sujeto a límites de velocidad según su plan
  • Debe usar su clave API de forma segura
  • No comparta su clave API públicamente

Términos de API

  • Use la API solo para fines permitidos
  • No exceda sus límites de velocidad
  • Almacene en caché las respuestas apropiadamente
  • Atribuya los datos a Mapfolio
  • No revenda el acceso API

Cambios en API

Podemos modificar o discontinuar endpoints de API con aviso razonable.

Precisión de Datos

Fuentes de Datos

Obtenemos datos de registros comerciales oficiales suizos. Aunque nos esforzamos por la precisión:

  • Los datos se proporcionan "tal cual"
  • No garantizamos completitud o precisión
  • Los datos del registro pueden tener retrasos o errores
  • Actualizamos datos regularmente pero no podemos garantizar precisión en tiempo real

Sin Garantías

No ofrecemos garantías sobre:

  • Precisión o completitud de datos
  • Disponibilidad o tiempo de actividad del Servicio
  • Idoneidad para propósitos particulares

Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

Exención de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

  • COMERCIABILIDAD
  • IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
  • NO INFRACCIÓN
  • FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES
  • PRECISIÓN DE DATOS

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total está limitada a las tarifas pagadas en los últimos 12 meses
  • No somos responsables de acciones o contenido de terceros
  • No somos responsables de pérdida de datos (mantenga sus propias copias de seguridad)

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir a Mapfolio de reclamos que surjan de:

  • Su uso del Servicio
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de otros
  • Su contenido o acciones

Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos a través de:

  • Notificación por correo electrónico
  • Aviso prominente en el Servicio
  • Notificación en la aplicación

El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

Terminación

Por Usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento mediante:

Por Nosotros

Podemos terminar o suspender su cuenta:

  • Por violaciones de estos Términos
  • Por actividad fraudulenta o ilegal
  • Por falta de pago
  • A nuestra discreción con o sin causa

Al terminar:

  • Su acceso al Servicio termina inmediatamente
  • Podemos eliminar los datos de su cuenta (sujeto a requisitos legales)
  • Las tarifas pagadas no son reembolsables (excepto como se indica arriba)
  • Las disposiciones que deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor

Resolución de Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley suiza, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Zürich, Suiza.

Arbitraje

Para disputas bajo CHF 10,000, las partes acuerdan arbitraje vinculante en Zürich, Suiza.

Disposiciones Generales

Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Mapfolio.

Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecen en vigor.

Sin Renuncia

El incumplimiento de hacer cumplir cualquier derecho no renuncia a ese derecho.

Cesión

Usted no puede ceder estos Términos. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones.

Fuerza Mayor

No somos responsables de retrasos o fallas debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Notificaciones

Las notificaciones a usted pueden enviarse por correo electrónico o publicarse en el Servicio.

Información de Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos?

Correo Electrónico: legal@mapfolio.com
Correo: Mapfolio Legal Department, Zürich, Suiza

Términos Específicos

Términos de API

Se aplican términos adicionales al uso de API. Consulte Documentación de API para detalles.

Términos Enterprise

Los clientes Enterprise pueden tener acuerdos separados que reemplazan estos Términos.

Reconocimiento

Al usar Mapfolio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.


Estos Términos son efectivos a partir del 7 de noviembre de 2025. Las versiones anteriores están disponibles bajo solicitud.