Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Mapfolio - Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2025

Introduzione

Mapfolio ("noi", "nostro" o "nostri") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.

Informazioni che Raccogliamo

Informazioni che Fornisci

  • Informazioni Account: Indirizzo email, nome, password (criptata)
  • Informazioni Profilo: Dettagli del profilo opzionali che scegli di fornire
  • Informazioni di Pagamento: Elaborate in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti (non memorizziamo i dettagli della carta di credito)
  • Comunicazioni: Messaggi che invii al nostro team di supporto

Informazioni Raccolte Automaticamente

  • Dati di Utilizzo: Pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso sulla piattaforma
  • Informazioni Dispositivo: Tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP
  • Cookie: Consulta la nostra Politica sui Cookie per i dettagli
  • Query di Ricerca: Aziende che cerchi e visualizzi

Dati Aziendali

Raccogliamo e mostriamo dati aziendali pubblicamente disponibili dai registri commerciali ufficiali svizzeri. Questi dati sono informazioni pubbliche e non sono dati personali.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Fornire Servizi: Consegnare e mantenere la nostra piattaforma
  • Migliorare l'Esperienza: Personalizzare e migliorare la tua esperienza utente
  • Comunicazione: Inviare aggiornamenti del servizio, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto
  • Analisi: Comprendere i modelli di utilizzo e migliorare il nostro servizio
  • Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza
  • Conformità Legale: Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini

Base Legale per il Trattamento (GDPR)

Elaboriamo i tuoi dati sulla base di:

  • Consenso: Hai dato consenso esplicito per scopi specifici
  • Contratto: Il trattamento è necessario per adempiere al nostro accordo di servizio
  • Obbligo Legale: Dobbiamo elaborare i dati per rispettare le leggi
  • Interesse Legittimo: Il trattamento ti avvantaggia e non sovrascrive i tuoi diritti

Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere informazioni con:

Fornitori di Servizi

  • Hosting: Vercel (infrastruttura)
  • Database: Supabase (archiviazione dati)
  • Analisi: Strumenti di analisi orientati alla privacy
  • Elaborazione Pagamenti: Stripe (gestione pagamenti)

Tutti i fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.

Requisiti Legali

Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, ordine del tribunale o richiesta governativa, o per proteggere i nostri diritti e la sicurezza.

Trasferimenti Commerciali

Se Mapfolio viene acquisito o fuso, le tue informazioni possono essere trasferite alla nuova entità.

Conservazione dei Dati

  • Dati Account: Conservati mentre il tuo account è attivo
  • Dati di Utilizzo: Conservati per 2 anni per l'analisi
  • Account Eliminati: Dati eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account
  • Requisiti Legali: Alcuni dati conservati più a lungo se richiesto dalla legge

I Tuoi Diritti

Sotto GDPR e la legge svizzera sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

Accesso

Richiedere una copia dei tuoi dati personali

Rettifica

Correggere dati inaccurati o incompleti

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")

Limitazione

Limitare come elaboriamo i tuoi dati

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in un formato portabile

Opposizione

Opporti al trattamento basato su interessi legittimi

Ritirare il Consenso

Ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento (non influisce sul trattamento precedente)

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@mapfolio.com.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore:

  • Crittografia: Dati crittografati in transito (TLS) e a riposo
  • Controlli di Accesso: Limitazioni di accesso rigorose ai dati personali
  • Autenticazione: Hash password sicuro e 2FA opzionale
  • Monitoraggio: Monitoraggio e registrazione continua della sicurezza
  • Backup: Backup crittografati regolari
  • Audit: Valutazioni di sicurezza regolari

Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati sono principalmente memorizzati in Svizzera e nell'UE. Se trasferiti al di fuori di queste regioni, assicuriamo una protezione adeguata attraverso:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCCs)
  • Certificazione Privacy Shield (ove applicabile)
  • Altri meccanismi di trasferimento approvati

Privacy dei Minori

Mapfolio non è destinato agli utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo di aver raccolto tali dati, li elimineremo prontamente.

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Politica sui Cookie per i dettagli.

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Link di Terze Parti

Il nostro servizio può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Rivedi le loro politiche sulla privacy prima di fornire informazioni.

Modifiche a Questa Politica

Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. Ti informeremo di modifiche significative tramite:

  • Notifica via email
  • Avviso prominente sul nostro sito web
  • Notifica nell'app

L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

Contattaci

Domande su questa Informativa sulla Privacy?

Email: privacy@mapfolio.com
Posta: Mapfolio Privacy Team, Zürich, Svizzera

Responsabile della Protezione dei Dati

Per richieste relative al GDPR:

Email: dpo@mapfolio.com

Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati:

Svizzera: Commissario Federale per la Protezione dei Dati e la Trasparenza (PFPDT)
UE: La Tua Autorità Locale di Protezione dei Dati

Disposizioni Specifiche

Utenti Svizzeri

Ci conformiamo alla Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD).

Utenti UE

Ci conformiamo al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Utenti della California

Consulta il nostro Avviso sulla Privacy della California di seguito.

Avviso sulla Privacy della California

Sotto il California Consumer Privacy Act (CCPA), i residenti della California hanno diritti aggiuntivi:

  • Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte
  • Diritto di sapere se le informazioni personali vengono vendute o divulgate
  • Diritto di rifiutare la vendita di informazioni personali
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto alla non discriminazione

Non vendiamo informazioni personali.

Per esercitare i diritti CCPA, contatta privacy@mapfolio.com.


Questa politica è efficace a partire dal 7 novembre 2025. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.