Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité Mapfolio - Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données

Dernière mise à jour : 7 novembre 2025

Introduction

Mapfolio ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations que Nous Collectons

Informations que Vous Fournissez

  • Informations de Compte : Adresse e-mail, nom, mot de passe (chiffré)
  • Informations de Profil : Détails de profil optionnels que vous choisissez de fournir
  • Informations de Paiement : Traitées de manière sécurisée via notre processeur de paiement (nous ne stockons pas les détails de carte de crédit)
  • Communications : Messages que vous envoyez à notre équipe de support

Informations Collectées Automatiquement

  • Données d'Utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
  • Informations sur l'Appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
  • Cookies : Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails
  • Requêtes de Recherche : Entreprises que vous recherchez et consultez

Données d'Entreprises

Nous collectons et affichons des données d'entreprises publiquement disponibles provenant des registres commerciaux officiels suisses. Ces données sont des informations publiques et ne sont pas des données personnelles.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir des Services : Livrer et maintenir notre plateforme
  • Améliorer l'Expérience : Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
  • Communication : Envoyer des mises à jour de service, des alertes de sécurité et des messages de support
  • Analytique : Comprendre les modèles d'utilisation et améliorer notre service
  • Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, l'abus et les incidents de sécurité
  • Conformité Légale : Se conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions

Base Légale pour le Traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Consentement : Vous avez donné un consentement explicite à des fins spécifiques
  • Contrat : Le traitement est nécessaire pour remplir notre accord de service
  • Obligation Légale : Nous devons traiter les données pour nous conformer aux lois
  • Intérêt Légitime : Le traitement vous profite et ne supplante pas vos droits

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

Prestataires de Services

  • Hébergement : Vercel (infrastructure)
  • Base de Données : Supabase (stockage de données)
  • Analytique : Outils d'analyse axés sur la confidentialité
  • Traitement des Paiements : Stripe (gestion des paiements)

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Exigences Légales

Nous pouvons divulguer des informations si cela est requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Transferts d'Entreprise

Si Mapfolio est acquis ou fusionné, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

Conservation des Données

  • Données de Compte : Conservées tant que votre compte est actif
  • Données d'Utilisation : Conservées pendant 2 ans pour l'analyse
  • Comptes Supprimés : Données supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte
  • Exigences Légales : Certaines données conservées plus longtemps si requis par la loi

Vos Droits

Sous le RGPD et la loi suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :

Accès

Demander une copie de vos données personnelles

Rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Effacement

Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

Restriction

Limiter la façon dont nous traitons vos données

Portabilité

Recevoir vos données dans un format portable

Opposition

Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes

Retirer le Consentement

Retirer votre consentement à tout moment (n'affecte pas le traitement antérieur)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@mapfolio.com.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie :

  • Chiffrement : Données chiffrées en transit (TLS) et au repos
  • Contrôles d'Accès : Limitations d'accès strictes aux données personnelles
  • Authentification : Hachage de mot de passe sécurisé et 2FA optionnel
  • Surveillance : Surveillance et journalisation continues de la sécurité
  • Sauvegardes : Sauvegardes chiffrées régulières
  • Audits : Évaluations de sécurité régulières

Transferts Internationaux de Données

Vos données sont principalement stockées en Suisse et dans l'UE. Si elles sont transférées en dehors de ces régions, nous assurons une protection adéquate par :

  • Clauses Contractuelles Standard (CCS)
  • Certification Privacy Shield (le cas échéant)
  • Autres mécanismes de transfert approuvés

Confidentialité des Enfants

Mapfolio n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons rapidement.

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Liens Tiers

Notre service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Consultez leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes via :

  • Notification par e-mail
  • Avis proéminent sur notre site web
  • Notification dans l'application

L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.

Contactez-Nous

Des questions sur cette Politique de Confidentialité ?

E-mail : privacy@mapfolio.com
Courrier : Mapfolio Privacy Team, Zürich, Suisse

Responsable de la Protection des Données

Pour les demandes liées au RGPD :

E-mail : dpo@mapfolio.com

Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données :

Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
UE : Votre Autorité Locale de Protection des Données

Dispositions Spécifiques

Utilisateurs Suisses

Nous nous conformons à la Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (LPD).

Utilisateurs de l'UE

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Utilisateurs de Californie

Consultez notre Avis de Confidentialité de Californie ci-dessous.

Avis de Confidentialité de Californie

Sous la California Consumer Privacy Act (CCPA), les résidents de Californie ont des droits supplémentaires :

  • Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées
  • Droit de savoir si des informations personnelles sont vendues ou divulguées
  • Droit de refuser la vente d'informations personnelles
  • Droit à la suppression
  • Droit à la non-discrimination

Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Pour exercer les droits CCPA, contactez privacy@mapfolio.com.


Cette politique est effective à partir du 7 novembre 2025. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.