État du Système
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État Actuel
🟢 Tous les Systèmes Opérationnels
Dernière mise à jour : 7 novembre 2025 à 10h00 CET
Services
Services Principaux
| Service | État | Disponibilité (30 jours) |
|---|---|---|
| Application Web | 🟢 Opérationnel | 99.9% |
| API | 🟢 Opérationnel | 99.8% |
| Base de Données | 🟢 Opérationnel | 99.9% |
| Authentification | 🟢 Opérationnel | 100% |
Fonctionnalités
| Fonctionnalité | État |
|---|---|
| Interface Carte | 🟢 Opérationnel |
| Recherche d'Entreprises | 🟢 Opérationnel |
| Annuaire des Entreprises | 🟢 Opérationnel |
| Comptes Utilisateurs | 🟢 Opérationnel |
| Accès API | 🟢 Opérationnel |
| Projets | 🟢 Opérationnel |
Indicateurs d'État
- 🟢 Opérationnel : Le service est pleinement fonctionnel
- 🟡 Dégradé : Le service rencontre des problèmes mineurs
- 🔴 Panne : Le service est actuellement indisponible
- 🔵 Maintenance : Maintenance programmée en cours
Incidents Récents
Novembre 2025
Aucun incident signalé ce mois-ci.
Octobre 2025
15 octobre 2025 - Performance de la Base de Données
- Durée : 15 minutes
- Impact : Temps de réponse lents pour les requêtes de recherche
- Résolution : Optimisation de la base de données terminée
- Statut : Résolu
Maintenance Programmée
Aucune maintenance programmée pour le moment.
Nous effectuons une maintenance de routine pendant les heures creuses (généralement 2h00 - 4h00 CET) pour minimiser les perturbations. Les utilisateurs seront notifiés au moins 48 heures à l'avance de toute maintenance programmée.
Métriques de Performance
Temps de Réponse (24 Dernières Heures)
- Page d'Accueil : 245ms en moyenne
- Chargement de la Carte : 1.2s en moyenne
- API de Recherche : 180ms en moyenne
- Détails de l'Entreprise : 95ms en moyenne
Disponibilité (30 Derniers Jours)
- Disponibilité Globale : 99.9%
- Disponibilité API : 99.8%
- Zéro incident de perte de données
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Signaler un Problème
Vous rencontrez des problèmes non listés ici ?
- Email : support@mapfolio.com
- Centre d'Aide : /help-center
- Temps de Réponse : Moins d'1 heure pour les problèmes critiques
Accord de Niveau de Service (SLA)
Pour les clients Enterprise :
- Garantie de Disponibilité : 99.9%
- Réponse du Support : < 1 heure pour les problèmes critiques
- Communication des Incidents : Mises à jour en temps réel
Consultez votre accord Enterprise pour les détails complets du SLA.
Infrastructure
Mapfolio est construit sur une infrastructure fiable et évolutive :
- Hébergement : Vercel Edge Network
- Base de Données : Supabase (PostgreSQL)
- CDN : Distribution de contenu mondiale
- Surveillance : Surveillance automatisée 24/7
- Sauvegardes : Sauvegardes automatisées horaires avec rétention de 30 jours
Disponibilité Historique
| Mois | Disponibilité |
|---|---|
| Novembre 2025 | 99.9% |
| Octobre 2025 | 99.8% |
| Septembre 2025 | 99.9% |
| Août 2025 | 100% |
| Juillet 2025 | 99.9% |
| Juin 2025 | 99.8% |
Contact
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Email : infrastructure@mapfolio.com
Cette page est automatiquement mise à jour toutes les 5 minutes. Dernière vérification : 7 novembre 2025 à 10h00 CET